Política de privacidad

En Prestamucho nos tomamos muy en serio su privacidad y la seguridad de su información personal. Por ello, mediante este documento hemos tratado de describir del modo más sencillo posible cómo recolectamos y tratamos su información. Esta política de privacidad describe como Fininity Ltd (número de registro: 14523902, dirección: Paadi tee 3, Haabneeme, 74001 Harju maakond, Estonia.) trata los datos de carácter personal de sus usuarios (en adelante, “Usted”) en relación con el uso de su sitio web Prestamucho y de los Servicios ofrecidos por Prestamucho. Este documento está adaptado al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD). Este documento contiene las menciones o referencias legales que servirán para regular las condiciones en las que el sitio o página web recoge, gestiona y retiene (“trata”) los datos personales de los usuarios de Internet que acceden, navegan y utilizan el sitio o página web. También comprende los derechos de los usuarios y las obligaciones del titular del sitio web en relación con el tratamiento de los datos personales.

El fin de presente política de privacidad

El fin de la presente política de privacidad es explicar cómo Prestamucho recolecta y usa sus datos de carácter personal y qué derechos tiene respecto de sus datos. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? El responsable es la compañía Fininity Ltd (número de registro: 14523902, dirección: Paadi tee 3, Haabneeme, 74001 Harju maakond, Estonia.), constituida en escritura pública de fecha 11 de Abril de 2023.

¿Qué datos recopilamos y cuándo?

Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Prestamucho recaba las siguientes categorías de Datos Personales: Datos identificativos y/o de contacto; Datos de características personales; Datos académicos y profesionales; Datos laborales; Datos financieros y/o patrimoniales; Datos de geolocalización; Datos de situación jurídica, y Datos de voz e imagen. Para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, le informamos que Prestamucho no trata ni solicita Datos Personales Sensibles.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Prestamucho podrá usar sus Datos Personales para las siguientes finalidades primarias: Identificar al Titular y proporcionar los Servicios que solicite de Prestamucho. Creación de perfil del Titular como usuario en el Sitio y/o en la aplicación para el uso de los mismos. Verificar confirmar y validar la identidad del Titular de forma directa y/o a través de terceros nacionales o extranjeros, así como la veracidad de la información que proporciona como propia según resulte aplicable de acuerdo con los Servicios contratados con Prestamucho. Informar a los solicitantes sobre los servicios y productos ofertados por Prestamucho, incluyendo modalidades. Responder a solicitudes de información y comentarios de los interesados sobre los productos y servicios ofertados por Prestamucho. Gestión, control, administración y actualización de la información de clientes: personas físicas y contactos designados por personas morales. Realizar análisis de perfiles de prospectos y de clientes para determinar el grado de riesgo, antes y durante el otorgamiento de los créditos u otros servicios ofertados por Prestamucho. Registro, integración, control, manejo y administración de bases de datos y expedientes; así como gestionar, administrar y mantener actualizadas las bases de datos y expedientes de Prestamucho. Procesar las solicitudes que realice a través de Medios Electrónicos de Prestamucho. Gestión, control y administración de los servicios de atención al cliente, para asegurar y monitorear el estado de los créditos, así como recordatorios sobre pagos y adeudos de los clientes. Gestión, control y administración de las comunicaciones entre Prestamucho y sus clientes o prospectos. Cobro judicial o extrajudicial de obligaciones adquiridas por los clientes frente a Prestamucho a través de agencias de cobranza (externos). Gestión y control de tecnologías de verificación de identidad y vida para reducir riesgos de fraudes y suplantación de identidad. Dar cumplimiento a los distintos ordenamientos legales vigentes y aplicables, y de ser el caso dar cumplimiento a requerimientos de autoridades. Verificación e investigación de capacidad crediticia a través de la consulta y realización de investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que se estime conveniente. Realizar el análisis de la información proporcionada por el Titular, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago y perfil transaccional para la contratación de servicios y productos de Prestamucho. Registro estadístico e histórico de expedientes de clientes. Envío de publicidad y ofertas comerciales propias Los datos de contacto serán tratados para el envío de comunicaciones comerciales de Prestamucho por cualquier medio, incluido el correo electrónico, SMS, MMS, fax o llamadas automatizadas. Tratamiento de los datos generados en la utilización de nuestro Sitio Web y de los Servicios (información sobre cómo navega y utiliza nuestro Sitio Web) para mejorar la experiencia de usuario en la utilización del Sitio Web y los Servicios, con el objetivo de hacerlo más intuitivo. La base legal de lo anterior reside en nuestro interés legítimo de negocio para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los usamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos fundamentales y libertades, éstos no anulan nuestros intereses legítimos. Asimismo, tratamos los datos recibidos de uso que hace de nuestro Sitio Web y nuestros Servicios (e. información sobre cómo navega y utiliza nuestro Sitio Web) con el objetivo de prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros Servicios (e.g. evitar la utilización del Sitio Web y los Servicios por robots). La base legal de lo anterior reside en nuestro interés legítimo de negocio para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y que los usamos de forma agregada, así como sus intereses o derechos fundamentales y libertades, éstos no anulan nuestros intereses legítimos. En la medida en que se exija por la normativa aplicable en materia de protección de datos, Usted tiene derecho a formular objeciones para el tratamiento de sus datos personales sobre la base de un interés legítimo. Además, siempre que lo autorice, podremos comunicar sus datos personales a terceros, de modo que podrán enviarle comunicaciones comerciales sobre sus productos o servicios. Cuando el procesamiento de datos de carácter personal se base en su consentimiento, éste se podrá retirar en cualquier momento pinchando en el link de “unsubscribe from the list” / “darse de baja” que se encuentra al final de cada uno de los e-mails. Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento de datos realizado con anterioridad a dicha retirada. También podremos procesar sus datos de carácter personal para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales (e.g. en nuestra obligación de compartir sus datos personales con las autoridades pertinentes y para cumplir con nuestras obligaciones en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación al Terrorismo). Este tipo de procesamiento se fundamenta en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información.

¿Quién tiene acceso a los datos personales? ¿Cuál es la política del intercambio de sus datos personales?

Solo compartimos sus datos de carácter personal cuando tenemos una razón válida para ello y cuando dicho intercambio esté legalmente amparado.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Conservamos sus datos de carácter personal durante el tiempo necesario para poder cumplir con el propósito con el que fueron entregados, así como durante el tiempo necesario para proteger sus derechos tal y como se exige en la normativa aplicable. Podremos conservar sus datos personales durante determinados años tras la finalización de nuestra relación en caso de que sea necesario de cara a proteger sus derechos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable. En el caso de que existan diferentes finalidades que den lugar al tratamiento de sus datos de carácter personal se conservarán conforme al plazo de mayor duración. De conformidad con el período máximo de prescripción para reclamaciones derivadas de estas operaciones, en virtud de la legislación aplicable, cuando la persona obligada incumpla intencionalmente sus obligaciones, podremos conservar sus datos personales relacionados con dichas reclamaciones durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de vencimiento de la reclamación.

Sus derechos

Tal y como establece la normativa aplicable, Usted tiene todos los derechos reglamentariamente establecidos respecto de sus datos personales. Dichos derechos incluyen, entre otros, los siguientes: Solicitar acceso a sus datos personales; Obtener una copia de sus datos personales; Rectificar o completar datos incorrectos o imprecisos; Suprimir datos personales; Restringir el tratamiento de sus datos personales; Migración de sus datos personales; Oponerse al procesamiento de los datos personales, que se basa en el nuestro interés legítimo y en el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo; proporcionar a Prestamucho.es datos adicionales para que se completen los datos personales incompletos relacionados con el interesado de datos; presentar una queja ante una autoridad supervisora. Tenga en cuenta que los derechos relacionados con sus datos personales no son absolutos y que estarán sujetos a las consideraciones permitidas por la ley aplicable. Para ejercer sus derechos, por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto. Si considera que los derechos en relación con sus datos personales han sido infringidos, le pedimos que por favor póngase en contacto con nosotros en la información de contacto. En caso de que nuestras prácticas de tratamiento de datos de carácter personal cambien o de que sea necesario modificar esta Política de Privacidad según lo establecido en la ley aplicable, la jurisprudencia o las directrices emitidas por las autoridades competentes, tenemos derecho a modificar unilateralmente esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que los cambios sean importantes y le repercutan de alguna manera se lo notificaremos por correo electrónico y les saltará un pop-up (ventana emergente) en nuestro Sitio Web con anterioridad a que dichas modificaciones entren en vigor.

Contacta con nosotros

En caso de que tenga alguna pregunta en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte nuestra o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto: [email protected] Prestamucho.es responderá a la solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (ese período puede, teniendo en cuenta las circunstancias, prorrogarse dos meses). El tiempo de respuesta dependerá de la cantidad de solicitudes que reciba Prestamucho.es y del contenido de una solicitud en particular. Política de Privacidad válida a partir del 02 de Junio de 2023.

Darse de baja

Si quiere darse de baja de toda nuestra publicidad, por favor escriba a [email protected]